2024年6月7日,上海静安大悦城(000031)诞生了第一笔“碰一下”支付。
321天后的今天,“碰一下”已经在全国400多个城市、5000+品牌、千万商家的门店,被上亿用户使用,成为了一个新入口。
蚂蚁集团首席执行官韩歆毅在今天举行的“支付宝碰一下”生态大会上表示,“碰一下”从支付起步,正成为面向未来的用户使用服务的新入口和商家数字化经营的新入口。未来,支付宝将加速技术和产品创新,开拓更多场景应用,为用户提供更好的体验;同时,再加码百亿资金投入,助力生态伙伴生意增长、促进服务业消费提振。
以下是韩歆毅在“支付宝碰一下”生态大会上与合作伙伴们的分享内容:
去年6月,上海大悦城率先接入”支付宝碰一下”,一个月后申银优配,超过2300个品牌开始接入,6个城市的用户体验到了“碰一下”的便捷。
经过充分的产品打磨和市场验证,我可以很肯定地告诉大家,“碰一下”是备受用户欢迎的新支付方式。
在人机交互成为日常的今天,用户希望服务入口更浅、流程能更短一点,还希望交互能更顺手一点,不用打开APP,只需轻轻一碰,服务就能触达,而且,外国友人也能用。“碰一下”解决了一些实打实的用户痛点。
目前,“碰一下”已覆盖400个城市、支付使用率月均增长超70%,“碰一下”用户数已经破亿。
越来越多的合作伙伴也加入了“碰友圈”行列,我们和绿城物业、饿了么联合开发了“碰一下进小区”,用“碰一下”完成身份核验,不仅提升了物业管理水平,也方便了外卖小哥群体。
更有意思的是,郑州一家火烧店的老板把“碰一下”线圈贴在店里的招财猫身上,顾客“碰一下”支付的同时申银优配,还增加一份财运。很多商家看到新闻后都找到我们,希望有更多有趣的产品形态。
千万商家接入“碰一下”,也给了我们莫大的信心和启发。
如今,“支付宝碰一下”已经成为一个新入口,这个新入口既是用户使用服务的新入口,也是商家数字经营的新入口。
商家的经营后台、支付宝小程序可以和“碰一下”机具无缝对接、即插即用,并且,可实现同时收款、拉新和私域营销“一碰三连”,极大地提升经营效率。
有超过5000个品牌接入了“碰一下”,便利店接入“碰一下”后,会员订单增长超过40%;我们相信,将会有越来越多的场景接入“碰一下”。
感谢每一位拥抱这个新入口的用户、商家、合作伙伴,为了进一步提升用户体验、支持生态发展、助力商家生意增长,我们将推出三项举措:
一、开放“支付宝碰一下”新入口,支付宝全面开放累积的技术与产品能力,助力每一位伙伴用好“碰一下”新入口,以全面提升每一个场景下的客户体验,目前,“碰一下”已在多场景累计推出超300种解决方案。
二、加强核心技术研发,我们将和复旦微电一起推出全新“碰一下”专属芯片,它将让“碰一下”的用户体验达到最佳状态,为“碰一下”注入一颗更强大的心脏。
三、加码激励政策,推出商家百亿助力计划,帮助商家在生意增长的同时,迈向智能经营时代,这也是蚂蚁集团支持小微企业发展、助力中国服务业消费提振应尽的社会责任。
我们坚信,“碰一下”将迎来新的发展加速度,真诚期待和大家碰出更多奇妙!
来吧申银优配,让我们好好“碰一下”。
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